Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата товаров надлежащего качества Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть или обменять товар по двум причинам: Если товар не соответствует заявленному качеству. Если товар надлежащего качества, но не подошел покупателю (по форме, размеру, цвету и т.п.). Обмен товара надлежащего качества Покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней (не считая дня покупки), при условии, что: товар не использовался; сохранён его товарный вид и потребительские свойства; сохранены пломбы и ярлыки; имеется расчётный документ, подтверждающий покупку. Обмен/возврат товара ненадлежащего качества Согласно статье 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», если в течение гарантийного срока в товаре обнаружены недостатки, покупатель имеет право требовать: соразмерного уменьшения цены; бесплатного устранения недостатков; возмещения расходов на ремонт. Продавец имеет право отказать в удовлетворении требований, если будет доказано, что дефекты возникли вследствие неправильного использования или хранения товара. Покупатель может участвовать в проверке качества лично или через своего представителя. Как осуществить возврат или обмен? Обмен и возврат товаров возможен: 📦 через службу доставки «Новая Почта» По вопросам обмена и возврата обращайтесь: 📞 Телефон: +380636666044

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.